POLITIQUE DES RETOURS :

 

 

  • Avant de retourner le ou les articles faire une demande par mail pour obtenir une confirmation: contact@mpofficiel.com
  • L’article doit être retourné dans les 15 jours après la date de livraison, les jours de transit ne sont pas inclus.
  • Massilia Parkour Officiel (MPO) n’offre pas la possibilité d’un échange. Tous les retours doivent être remboursés par la méthode de paiement initiale.
  • Les articles doivent être non lavé et non porté (sans odeurs distincts, taches, signes d’usure etc.) Les articles reçus dans une mauvaise condition vous seront retournés.
  • Pour des raisons d’hygiènes, nous ne pouvons pas accepter les sous-vêtements ou les chaussettes.
  • Les vêtements couverts de poils d’animaux ou d’humains ne seront pas acceptés.
  • Avant de prendre toute mesure, tous les articles sont soigneusement inspectés.
  • Les retours peuvent prendre jusqu’à 7 jours à traiter.
  • Tous les articles achetés avec une promotion (par ex : 2 t-shirts pour XX€) ne peuvent seulement être retournés pour être échangé avec un article similaire, sauf si tous les articles inclus dans l’offre sont retournés.
  • Le colis retourné est sous la responsabilité du client jusqu’à ce que MPO reconnait l’avoir reçu.
  • Notre adresse de retours est : Massilia Parkour Officiel (MPO), 21, Avenue de Bonneveine, 13008 Marseille

 

Si un article retourné enfreint un des termes de cette politique, nous réservons le droit de retourner cet article dans les mêmes conditions que nous l’avons reçu.

Tous les retours reçus sans une demande au préalable par mail ne seront remboursés.

Aucun remboursement en espèces ne sera effectué.

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