FAQ

Votre site est-il sécurisé ?


Ce site est 100% sécurisé.

Voici pourquoi :

Premièrement, le site que vous visitez est sur un serveur en HTTPS (le petit cadenas vert qui se trouve du côté gauche de l’URL de cette page est là pour vous le rappeler).

La plupart des sites ne sécurisent que leur « panier » et tout ce qui touche au règlement des commandes. Sur ce site, TOUTES LES PAGES sont sécurisées et ne peuvent pas être piratées ou ne peuvent pas être la cible de logiciels malveillants.

 

j’ai effectué une commande, quand arrivera ma livraison ?

Après validation de votre panier, votre commande sera assuré entre 5 et 7 jours ouvrée.

 

je n’ai reçu qu’une partie de mes articles commandée, est-ce normal?


Etant donné du fait que nous travaillons avec différents partenaires en fonction des articles choisie (T-shirt, casquettes, coque telephone,...), il peut arriver que si vous commandez plusieurs produits, ceux-ci arriveront par des colis différents.

 

j’ai reçu un article endommagé, comment faire ?


Si votre article est défectueux, casse ou endommagé, il vous suffit de nous envoyer un mail explicatif incluant les photos de l’article. Apres vérification, un nouvel article vous sera envoyé.

 

je me suis trompé de taille/ modèle d’un article, puis-je être remboursé ?

Malheureusement non, il est important de bien vérifier la taille et le modèle de chaque article avant de passer commande afin d’éviter les erreurs de ce style.
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